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濠友荟会籍条款及细则

*最后更新日期为 2026年11月5日

  1. 条款及细则:此条款及细则(「条款及细则」)管理濠友荟计划的会籍(「濠友荟」)。
  2. 濠友荟:濠友荟是一个新濠博亚(澳门)股份有限公司及其关联者/关联公司(「新濠」)的招待忠诚计划。此条款及细则和濠友荟可能会不时被新濠按其自行决定更改、暂停或取消。
  3. 资格:
    1. 所有已注册的新濠风尚忠诚计划会员将成为濠友荟会员;濠友荟已取代新濠风尚计划。
    2. 所有已注册的新濠皇会会员均符合濠友荟会籍的资格。
    3. 濠友荟会籍开放给18岁或以上并获新濠批准的人士。
    4. 每名人士仅允许一个会籍以及会籍费用全免。
    5. 会籍不对公司实体、协会或其他法律实体开放。
    6. 新濠、其母公司、关联者/关联公司及附属公司的雇员(「雇员」)有资格按照此条款及细则参加濠友荟。
  4. 濠友荟会籍:
    1. 合资格人士可透过濠友荟官方注册网站或微信小程序(统称「官方数码平台」)申请会籍。
    2. 如果会籍申请被接受,则个人将成为濠友荟的会员(「会员」),并且可向​​会员发出一张实体或数码卡(「卡」)。
    3. 新濠保留权利按其自行决定为着任何原因放弃或拒绝任何会籍申请。
    4. 会员可随时透过电邮dpo.macau@melco-resorts.com通知新濠博亚(澳门)股份有限公司,以终止其濠友荟会籍。
  5. 此条款及细则的接受:通过注册濠友荟会籍、接受卡或使用任何濠友荟的优惠或免付费服务,阁下请求成为濠友荟的会员并同意接受并遵守此条款及细则。作为濠友荟的会员,阁下被视为已接受此条款及细则,并且阁下同意遵守新濠不时发布和修改的所有规则和条件,并应接受新濠的决定作为最终决定并具有约束力。
  6. 优惠及免付费服务:
    1. 会员将有权在某些新濠物业内以及在获授权参与的零售商或商户处享有某些优惠以及可兑换此类优惠,此由新濠按其自行决定而不时确定。
    2. 免付费服务(如有)由新濠酌情提供。
    3. 优惠均不可兑换现金。
    4. 优惠仅可透过有效的卡,并在会籍信誉良好的情况下兑换。
    5. 除非另有说明,否则会籍及其相关优惠不能与其他推广同时使用。
    6. 交易一经完成,不得更改或取消。优惠不得退还或更换。
  7. 推广和活动:新濠及其他第三方可不时按新濠的酌情决定为会员提供推广/活动优惠。该等活动须受其各自的条款及细则约束。
  8. 争议 :会员对优惠的任何争议都必须在使用优惠之日起24小时内提出,并且新濠对此事宜的决定为最终决定及具有约束力。
  9. 不可转让:会籍、卡及会籍所授予的任何优惠均不可转让,并且只能由会员本人使用。
  10. 取消:如果优惠在给予后的12个月内未使用或兑换,则任何此类优惠将被没收并取消。按新濠的自行决定可以在相关优惠的条款及细则中确定更短的取消期限。
  11. 个人资料:
    1. 阁下应为着会籍的目的提供真实和最新的个人资料。阁下的个人详细资料(身份证明或护照详细资料,邮寄/电子邮件地址、联系电话号码等)的任何更改应通知新濠。新濠对由于过时或不正确的资料而造成的任何损失不承担任何责任。
    2. 成为濠友荟会员,即表示阁下同意并授权新濠以自动或机械方式处理、收集、使用、储存、披露及/或转移由阁下提供或就会籍、新濠的业务活动及相关服务所收集的任何个人资料(包括被视为敏感的资料),包括阁下的面部影像及透过人脸识别技术产生的生物识别资料,并包括透过分析及人工智能工具进行上述处理;该等资料可向数据控制者的任何附属公司,或由数据控制者的直接及间接股东直接或间接控制或拥有的任何其他实体(统称「集团公司」),或向位于澳门特别行政区或任何其他司法管辖区的任何继承人或受让人、合作伙伴、服务提供者、顾问及/或公共实体或机关(「接收实体」)披露及/或转移,以用于所有目的,包括:(i)管理阁下的会籍;(ii)提供个人化服务及确保该等服务的质素;(iii)提供优惠及奖励;(iv)就个人化服务、优惠、礼遇、推广、客户偏好及与新濠服务的互动进行分析;(v)遵守及监督对适用法律及法规,以及数据控制者及/或其他集团公司的法律义务及内部程序、规则及政策的遵守情况;(vi)行使数据控制者或其他集团公司的权利及合法权益(包括透过诉讼);(vii)保安;(viii)统计及审计;及(ix)于网站、社交媒体或任何其他平台进行广告宣传及市场推广(统称「目的」)。
    3. 阁下有权通过电邮方式dpo.macau@melco-resorts.com联络新濠澳门个人资料保护专员去查阅、更改和更新阁下的个人资料。
    4. 新濠会在合理可能的范围内采取合理的措施,以保护阁下的个人资料的安全,但在新濠没有重大过失或故意的不当行为的情况下,新濠其本身对此概不负责,包括如果因阁下的会籍而导致第三方未经授权访问任何阁下提供的阁下的个人资料/数据而造成阁下可能遭受的任何损失。新濠对于第三方服务提供者或代表第三方服务提供者(或其关联者/关联公司、高级人员、雇员、代表或服务提供者)的任何作为或不作为,无论以任何方式的概不承担任何责任。
    5. 阁下个人资料的处理亦须受新濠的私隐政策(可于https://cityofdreamsmacau.com/sc/privacy-policy、https://www.studiocity-macau.com/sc/privacy-policy及https://www.altiramacau.com/sc/privacy-policy查阅)及适用的个人资料保护法律及法规约束。
  12. 其他:
    1. 新濠保留权利在有或没有通知的情况下终止个人会籍,即(但非排他性)如果会员违反了此条款及细则;试图通过提供虚假资料/信息或以其他任何不当或辱骂的方式获得积分或优惠;在任何新濠物业内行为不当;或以其他方式被新濠视为不适合成为会员。就会籍的终止,任何优惠或推广应视为已过期并且将被没收。
    2. 新濠保留权利随时取消濠友荟,在这种情况下,新濠将为会员提供一段合理的期限以兑换现有优惠。
    3. 新濠保留权利按其自行决定,不时改变、更改、增添、修订或删除此条款及细则的任何部分,而毋须另行通知。
    4. 在适用法律允许的最大范围内,新濠及其服务提供者不承担与阁下的会籍有关的任何形式的任何和所有责任及/或保证,不论明示或暗示。新濠及其服务提供者对因本条款及细则、阁下的个人资料(仅限由新濠保管的资料)或任何服务提供者的作为或不作为而引起或与之相关的任何形式的直接、特殊、附带、间接或相应损失、损害或赔偿(包括利润损失或机会损失),均不承担责任,无论该责任基于合同(包括但不限于疏忽)、合同前或其他陈述(欺诈性或疏忽的失实陈述除外)或其他原因而产生。
    5. 阁下同意,就因违反此条款及细则或不当使用阁下会籍而引起的所有索赔、责任、损害、损失、成本及费用(包括合理的法律费用),于接获要求时立即向新濠及其代理、高级人员、董事、雇员、供应商及服务提供者作出全额弥偿、为其抗辩并使其免受损害。
    6. 如果此条款及细则的任何条款被视为不合法、无效或出于任何原因不可执行,则该条款应被视为可与条款及细则分开,并且不会影响此条款及细则的其余部分的有效性和可执行性,而此条款及细则的其余部分将继续完全有效及生效。
    7. 如阁下违反此条款及细则而新濠未采取行动,新濠仍有权在阁下其他违约情况下行使其权利及补救措施。新濠作出的任何权利放弃,均不应被解释为放弃追究此前或此后对此条款及细则任何条文的违反。
    8. 如此条 款及细则的中英文版本有差异时,则以英文版本为准。
    9. 此条款及细则应根据澳门适用法律解释。对于此条款及细则或阁下的濠友荟会籍引起的任何诉讼,澳门法院具有专属管辖权。